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Bei einem Angriff auf den Kontodienst CAPCOM ID wurden Daten aus knapp 11,8 Millionen Datensätzen abgegriffen. Das teilte Capcom am 22. Oktober mit. Betroffen sind E-Mail-Adressen sowie technische Angaben wie Erstellungszeitpunkt und letzte Anmeldung eines Kontos. Auch die IP-Adresse beim letzten Login und die Zahl der Anmeldungen waren in den Datensätzen enthalten.
Demnach gelangten Angreifer bei 19 der 196 Konten, deren Passwörter geändert worden waren, auch auf japanische e-Capcom-Kontoseiten. Dort waren unter anderem Namen, Telefonnummern, Anschriften, Geburtsdaten sowie Kauf- und Anfrageverläufe einsehbar. Kreditkartendaten waren auch in diesen 19 Fällen nicht betroffen. Capcom erklärte, die Untersuchung zum Umfang des Vorfalls abgeschlossen zu haben; die Überwachung und Maßnahmen zur Verhinderung weiterer Angriffe sollen weiterlaufen.
Bei 43 Konten wurden zusätzlich Geburtsdatum, Geschlecht, Land oder Region und Nickname erfasst. Außerdem änderten Angreifer bei 196 Konten unerlaubt das Passwort. Capcom hat diese Passwörter zurückgesetzt. Nach dem damaligen Ermittlungsstand waren keine von Nutzern selbst gesetzten Passwörter kompromittiert. Kreditkartendaten seien nicht betroffen.
Capcom informiert betroffene Nutzer
Capcom entdeckte den verdächtigen Zugriff am 19. Oktober und bestätigte noch am selben Tag einen unbefugten Zugriff. Das Unternehmen sperrte den Zugang und untersuchte anschließend Ursache und Ausmaß. Die zuständigen japanischen Behörden wurden informiert. Capcom kündigte an, betroffene Kunden direkt zu benachrichtigen. Der Angriff betrifft CAPCOM ID, einen gemeinsamen Zugang für verschiedene Capcom-Webdienste und ausgewählte Online-Spiele. Laut Unternehmen bleiben die Dienste verfügbar; auch das Spielen der Titel sei nicht beeinträchtigt.
Für Nutzer besteht laut Capcom das Risiko, dass die erbeuteten Angaben für betrügerische Nachrichten verwendet werden. Wer eine verdächtige E-Mail oder Nachricht erhält, sollte keine Links darin öffnen und keine Anhänge herunterladen. Capcom nennt auf seiner Supportseite Kontaktmöglichkeiten für Europa, den Nahen Osten und Afrika.
