Joybuy startet in Deutschland: JD.com greift Amazon mit Lieferflatrate an

Mit Joybuy ist ein neuer Online-Marktplatz in Deutschland gestartet. Hinter der Plattform steht der chinesische E-Commerce-Konzern JD.com, der vor einiger Zeit bereits Media/Strurn übernommen hat, einer der größten Onlinehändler weltweit. Der Dienst ist zeitgleich in mehreren europäischen Ländern verfügbar, darunter Deutschland, Großbritannien, Frankreich und die Niederlande. Ziel ist es, langfristig mit Amazon zu konkurrieren.

Zum Start bietet Joybuy laut eigenen Aussagen mehr als 100.000 Produkte aus Bereichen wie Technik, Haushalt, Beauty und Lifestyle an. Dabei setzt JD.com gezielt auf bekannte Marken wie Apple, Samsung oder Sony. Damit positioniert sich Joybuy eher als klassischer Onlinehändler und weniger als reine Billigplattform wie Temu oder Shein.

Ein zentraler Bestandteil des Konzepts ist die Versandstrategie. Ohne Abo liegt die Schwelle für kostenlosen Versand bei 29 Euro Bestellwert. Zusätzlich gibt es mit JoyPlus eine Lieferflatrate für 3,99 Euro pro Monat, die unbegrenzte Gratislieferungen ermöglicht – ein Modell, das klar an Amazon Prime erinnert.

JD.com setzt dabei stark auf seine Logistikstruktur. In Teilen Europas sind laut Berichten Same-Day-Delivery sowie Next-Day-Delivery geplant. Parallel baut das Unternehmen mit JoyExpress einen eigenen Lieferdienst in Europa auf.

Double 11 – Service gratis bei jeder Bestellung ab 29 Euro

Joybuy erhebt keine zusätzlichen „Speed-Gebühren“ für schnellere Zustelloptionen. Der „Double 11″-Service bedeutet: Bestellung bis 11 Uhr – Lieferung in der Regel bis 23 Uhr am selben Tag. Bei Bestellung bis 23 Uhr ist die Zustellung am nächsten Tag vorgesehen. Die taggleiche Lieferung ist aktuell für über 5 Millionen Menschen aus 2 Millionen Haushalten in Nordrhein-Westfalen verfügbar und wird in den kommenden Monaten auf weitere Städte ausgeweitet. Der Service ist ab 29 Euro Bestellwert kostenfrei.

Alternativ können Kunden ihre Bestellung über den Joybuy Pick-up-Service an mehr als 20.000 Abholstationen deutschlandweit entgegennehmen, darunter über 100 Paketautomaten. Auch für Großgeräte bietet Joybuy einen Komplettservice: Lieferung, Installation, Abbau und Recycling des Altgeräts werden koordiniert und nach Verfügbarkeit in einem Termin durchgeführt.